Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť NUTRIO MEDIA SRL rešpektuje a chráni vaše súkromie. Nižšie nájdete podrobné informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú naše metódy spracovania údajov poskytovaných alebo zhromažďovaných našimi digitálnymi platformami, ktoré umožňujú našim návštevníkom prístup na našu webovú stránku a používanie našich služieb. Tieto Zásady ochrany osobných údajov boli vypracované v súlade so všeobecným nariadením Európskej únie o ochrane údajov (GDPR) a ustanoveniami miestnych právnych predpisov.

Spoločnosť NUTRIO MEDIA SRL je vlastníkom webovej stránky selectmag.sk, ako aj prevádzkovateľom osobných údajov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na nasledujúce kategórie osôb:

  • kupujúci,
  • potenciálnych kupcov,
  • používatelia našej webovej stránky,
  • dodávateľov a pre našich obchodných partnerov.

I. Všeobecné informácie o spracovaní osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa vykonáva len na vopred stanovené a legitímne účely s použitím príslušného právneho základu. Nižšie nájdete účely a právny základ použité pre každú zo skupín osôb.

Osobné údaje uchovávame len počas obdobia nevyhnutného na vykonanie spracovateľskej činnosti, na ktorú boli osobné údaje zhromaždené. Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu, budeme v tom pokračovať, kým svoj súhlas neodvoláte. Doby uchovávania osobných údajov na spracovanie na konkrétny účel sú podrobne uvedené nižšie.

Ako zhromažďujeme vaše osobné údaje?

Údaje, ktoré nám poskytnete, sa zhromažďujú, keď nás kontaktujete ohľadom produktov , služieb alebo informácií, pripájate sa na naše webové stránky, zúčastňujete sa verejných fór alebo iných aktivít poskytovaných prostredníctvom našich digitálnych nástrojov, odpovedáte na prieskumy zákazníkov alebo inak s nami komunikujete. Údaje zhromažďujeme pomocou rôznych technológií, ako sú súbory cookie. Ak sa chcete dozvedieť viac o súboroch cookie, prečítajte si naše Zásady používania súborov cookie ( tu ).

II. Účely spracovania vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje sa spracovávajú na rôzne účely v závislosti od vášho vzťahu s nami. V tabuľkách nižšie sú podrobne uvedené účely a doby uchovávania vašich údajov.

Keď konáte ako kupujúci:

Účel spracovania

Osobné údaje, ktoré spracovávame

Právny základ

Doba skladovania

Nákup na našej webovej stránke

– meno a priezvisko;

– dodacia adresa;

– názov spoločnosti alebo právnickej osoby (ak je používateľ právnickou osobou);

– jedinečný kód alebo daňový kód DPH (ak je používateľ právnická osoba);

– e-mailová adresa (používateľské meno);

– heslo (v šifrovanom formáte);

– kontaktné telefónne číslo;

- Krajina pobytu.

Zmluva

5 rokov od dokončenia objednávky

Komunikácia s vami na základe vašej objednávky

– meno a priezvisko;

– dodacia adresa;

– názov spoločnosti alebo právnickej osoby (ak je používateľ právnickou osobou);

– jedinečný kód alebo daňový kód DPH (ak je používateľ právnická osoba);

– e-mailová adresa (používateľské meno);

– heslo (v šifrovanom formáte);

– kontaktné telefónne číslo;

- Krajina pobytu.

Zmluva

5 rokov od dokončenia objednávky

Zasielanie newsletterov prostredníctvom e-mailu

E-mailová adresa, meno a priezvisko

Právo

Až do zrušenia

Odosielanie personalizovaných e-mailových newsletterov pomocou profilovacích služieb

E-mailová adresa, meno a priezvisko, informácie o profile

Súhlas

Až do zrušenia

Marketingová komunikácia založená na profilovacích službách

Informácie o profile

Súhlas

Až do zrušenia

Odosielanie dotazníkov o spokojnosti zákazníkov

E-mailová adresa, meno a priezvisko, informácie uvedené v prieskume

Oprávnený záujem na optimalizácii obchodných operácií a poskytovaní vhodných ponúk

1 rok od dátumu účasti na prieskume

Vykonávanie štatistických analýz

Súhrnné údaje týkajúce sa nákupov, zobrazení a iných aktivít vykonaných na stránke, ktoré nám neumožňujú identifikovať dotknutú osobu

Oprávnený záujem na optimalizácii obchodných operácií a poskytovaní vhodných ponúk

1 rok

Vymáhanie právnych nárokov, ochrana našich práv

Údaje závisia od predmetného právneho nároku a vždy sa dodržiava zásada minimalizácie.

Právo

V súlade s legislatívou

 

Keď konáte ako návštevník webovej stránky alebo potenciálny kupujúci:

Účel spracovania

Osobné údaje, ktoré spracovávame

Právny základ

Doba skladovania

Zasielanie newsletterov prostredníctvom e-mailu

E-mailová adresa, meno a priezvisko

Súhlas

Až do zrušenia

Odosielanie personalizovaných e-mailových newsletterov pomocou profilovacích služieb

E-mailová adresa, meno a priezvisko, informácie o profile

Súhlas

Až do zrušenia

Marketingová komunikácia založená na profilovacích službách

Informácie o profile

Súhlas

Až do zrušenia

Komunikácia s vami na základe vašej požiadavky

E-mail alebo telefónne číslo, meno a priezvisko

Právny záujem na zabezpečení účinnej komunikácie s jednotlivcami

3 mesiace od ukončenia komunikácie

Odosielanie dotazníkov o spokojnosti zákazníkov

E-mailová adresa, meno a priezvisko, informácie uvedené v prieskume

Oprávnený záujem na optimalizácii obchodných operácií a poskytovaní vhodných ponúk

1 rok od dátumu účasti na prieskume

Vykonávanie štatistických analýz

Súhrnné údaje týkajúce sa nákupov, zobrazení a iných aktivít vykonaných na stránke, ktoré nám neumožňujú identifikovať dotknutú osobu

Oprávnený záujem na optimalizácii obchodných operácií a poskytovaní vhodných ponúk

1 rok

Zabezpečenie bezpečnosti webových stránok

IP adresa

Oprávnený záujem na zabezpečení bezpečnej webovej stránky a umožnení bezpečných nákupov

1 rok

Vymáhanie právnych nárokov, ochrana našich práv

Údaje závisia od predmetného právneho nároku a vždy sa dodržiava zásada minimalizácie.

Právo

V súlade s legislatívou

 

Keď pôsobíme ako dodávateľ , spracovávame vaše osobné údaje na splnenie našich zmluvných povinností a uchovávame ich 5 rokov odo dňa podpísania zmluvy alebo ukončenia našej obchodnej spolupráce. V prípade sporu uchovávame vaše osobné údaje až do vydania konečného rozhodnutia príslušného orgánu.

Profilovanie je proces zhromažďovania a spracovania osobných údajov dotknutej osoby, na základe ktorého sa vytvorí profil tejto osoby. Je to metóda, ako vám ponúknuť produkty, ktoré by vás mohli zaujímať a ktoré sú prispôsobené vašim záujmom. Proces vytvorenia profilu bude použitý iba na základe vášho súhlasu.

V rámci spoločnosti NUTRIO MEDIA SRL používame na vytvorenie profilu nasledujúce kategórie údajov: história a obsah nákupov, miesto uskutočnenia nákupu, čas uskutočnenia nákupu.

III. Prenos osobných údajov

Vaše osobné údaje nebudeme poskytovať žiadnej tretej strane, s výnimkou nasledujúcich prípadov:

  • Ak pridružené spoločnosti alebo tretie strany vykonávajú služby v našom mene, napríklad odpovedajú na vaše požiadavky, doručujú balíky a poskytujú zákaznícky servis atď. Týmto spoločnostiam je zakázané používať vaše osobné údaje na iné účely, ako tie, ktoré vyžadujeme my alebo zákon. Medzi takéto spoločnosti patria napríklad distribučné spoločnosti, poskytovatelia, ktorí odosielajú e-mailové správy atď.
  • Vaše osobné údaje zdieľame v rámci spoločnosti alebo s tretími stranami s cieľom zaistiť bezpečnosť a ochranu našich zákazníkov, chrániť naše práva a majetok v súlade so súdnym konaním alebo v akýchkoľvek iných prípadoch, v ktorých sa (v dobrej viere) domnievame, že takéto zverejnenie je vyžadované zákonom. Medzi tieto tretie strany patria IT a finanční konzultanti, externí právni poradcovia atď.

Všetky tretie strany, ktorým zverejňujeme vaše osobné údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje na základe samostatnej zmluvy. Okrem toho žiadna tretia strana nesmie používať tieto osobné údaje na iné účely, ako sú tie, ktoré sú zmluvne dohodnuté.

IV. Bezpečnosť, integrita a ukladanie údajov

Bezpečnosť, integrita a dôvernosť vašich údajov sú pre nás mimoriadne dôležité. Naša spoločnosť prijíma potrebné technické, organizačné a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, použitím alebo úpravou.

Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • pravidelná aktualizácia softvéru, hardvéru a softvérových aplikácií ,
  • vzdelávanie zamestnancov,
  • preverovanie a kontrola zmluvných spracovateľov a
  • primerane chrániť naše obchodné priestory.

Naše bezpečnostné postupy pravidelne prehodnocujeme, aby sme posúdili najnovšie technológie a vhodné metódy. Napriek nášmu úsiliu nie je žiadne bezpečnostné opatrenie dokonalé ani nemožné obísť, preto vás žiadame o pochopenie.

V. Vaše práva

V prípade spracovania osobných údajov máte prístup k určitým právam. Ak si ich chcete uplatniť, kontaktujte nás písomne.

Upozorňujeme, že ak nám nedovolíte zhromažďovať vaše osobné údaje, nemusíme vám byť schopní poskytnúť určité produkty a služby. Okrem toho niektoré z našich služieb nebudú môcť zohľadniť vaše záujmy a preferencie. Napríklad s vami nemôžeme uzavrieť zmluvu, ak nám neposkytnete dodaciu adresu, pretože bez vašej adresy nemôžeme zaručiť doručenie produktov, ktoré ste si objednali.

Svoje práva si môžete uplatniť písomne na adrese NUTRIO MEDIA SRL BUTEA, STR. 1 MAI, NR. 13, jud. IASI , s poznámkou „Ochrana osobných údajov“ na obálke alebo e-mailom na adresu info@selectmag.eu s predmetom e-mailu „Ochrana osobných údajov“. Na vašu žiadosť odpovieme do jedného mesiaca a uvedená lehota sa môže predĺžiť o ďalší mesiac. V prípade predĺženia lehoty vás o tomto predĺžení budeme informovať do prvého mesiaca od doručenia vašej žiadosti.

Máte nasledujúce práva:

  • Prístup k osobným údajom : môžete nás požiadať o informácie týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov a v prípade potreby nás môžete požiadať o prístup k vašim osobným údajom a informáciám súvisiacim so spracovaním ( osobné údaje, ktoré spracovávame, a ich pôvod).
  • Oprava osobných údajov : môžete nás požiadať o opravu alebo doplnenie vašich neúplných alebo nepresných osobných údajov, ktoré spracovávame.
  • Obmedzenie spracovania osobných údajov : môžete nás požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov (ak napríklad prebieha overovanie presnosti alebo integrity vašich osobných údajov ) .
  • Vymazanie osobných údajov : môžete nás požiadať o vymazanie vašich osobných údajov (nemôžeme vymazať osobné údaje uložené na základe zákonných požiadaviek alebo na základe zmluvného vzťahu).
  • Extrakcia osobných údajov : môžete nás požiadať o poskytnutie osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, prostredníctvom štruktúrovaného, bežne používaného a strojovo čitateľného formulára.
  • Odvolanie súhlasu : Kedykoľvek máte právo odvolať svoj súhlas s používaním osobných údajov, ktoré zhromažďujeme a spracovávame na základe tohto súhlasu. Svoj súhlas môžete odvolať pomocou ktorejkoľvek z metód uvedených v týchto Zásadách. Odvolanie súhlasu nebude mať žiadne negatívne dôsledky; je však možné, že z dôvodu odvolania vášho súhlasu vám už nebudeme môcť poskytovať určité služby.
  • Námietka voči spracovaniu osobných údajov : Máte právo namietať voči spracovaniu vašich osobných údajov, ak sa toto spracovanie týka účelov priameho marketingu alebo prenosu vašich osobných údajov tretím stranám na účely priameho marketingu. Okrem toho môžete namietať aj voči spracovaniu vašich osobných údajov, ak sa používajú na účely priameho marketingu s využitím prispôsobených alebo individuálnych ponúk (tzv. „profilovanie“). Svoje námietky môžete podať ktorýmkoľvek zo spôsobov uvedených v týchto Zásadách.
  • Právo na prenosnosť údajov : Máte právo požiadať o zaznamenanie osobných údajov, ktoré ste nám poskytli. Poskytneme vám kópiu v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Tieto údaje potom môžete postúpiť inému spracovateľovi podľa vlastného výberu. Vždy, keď je to technicky možné, môžete požiadať o prenos vašich osobných údajov k inému spracovateľovi.

Dovoľujeme si Vás informovať, že za účelom zaručenia správnej identifikácie v prípade uplatnenia práv súvisiacich s osobnými údajmi Vás môže spracovateľ požiadať o poskytnutie dodatočných údajov a môže odmietnuť vykonanie požadovaného úkonu iba v prípade, ak preukáže, že Vás nemôže s istotou identifikovať.

Ak sa domnievate, že spoločnosť NUTRIO MEDIA SRL porušuje svoje povinnosti týkajúce sa spracovania osobných údajov, môžete podať sťažnosť informačnému komisárovi. Viac informácií o informačnom komisárovi a spracovaní osobných údajov nájdete na stránke https://www.mai.gov.ro .

VI. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

vykonaním zmien si vyžiadame váš súhlas .

VII. Pripomienky a otázky

Ak máte akékoľvek pripomienky alebo otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás e-mailom na adrese info@selectmag.eu.

NUTRIO MEDIA SRL / BUTEA, STR. 1 MAI, NO. 13, župa IASI / Rumunsko / info@selectmag.eu

IČO: RO36835266